PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

Notă de informare cu privire la prelucrarea datelor personale în cadrul Euro Vial Property SRL

Euro Vial Property SRL este societatea care administrează domeniul www.eurovialproperty.ro și subdomeniile acestuia (numit în continuare "SITE").

Euro Vial Property (denumit în continuare “EVP”, “noi” , sau un apelativ similar) este o societate cu raspundere limitata cu capital privat, organizată în baza legii române, cu sediul social în NAVODARI, str. Brizei, nr. 11-13, jud. Constanta, având CUI 43934904, J 13/918/18.03.2021, telefon nr: +40 752.997700

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată, EVP are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră

Scopul colectării datelor este: informarea utilizatorilor / clienților (Beneficiarilor de servicii) privind situația contului lor de pe EVP, informarea utilizatorilor/clienților/beneficiarilor privind evoluția și starea comenzilor/rezervarilor, evaluarea produselor și serviciilor oferite, activități comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistică, de urmarire și monitorizare a vânzărilor și comportamentul consumatorului.

Noi colectăm și procesăm mai multe categorii de date personale de la clientii/partenerii/beneficiarii noștri și de la posibilii alti colaboratori, ceea ce, în conformitate cu legislația Uniunii Europene în domeniul protecției datelor, ne califică drept operator al acestor date cu caracter personal.

Știm că aspectele ce țin de viața dumneavoastră personală sunt deosebit de importante, iar noi tratăm aceste aspecte cu seriozitate. Această Notă de informare descrie politicile și practicile noastre referitoare la colectarea și folosirea de către noi a datelor dvs. personale atunci și descrie și drepturile pe care le aveți. Mai exact, veți găsi mai jos:

Ce date colectăm despre dumneavoastră;
Cum folosim și în general cum prelucrăm aceste date;
Temeiul pe care ne întemeiem în această prelucrare;
Cui comunicăm aceste date; și
Modalitatea de stocare a datelor.

Vă rugăm să citiți cu atenție această notă de informare pentru a înțelege modul cum prelucrăm datele dumneavoastră personale.

Cum colectăm și utilizăm (prelucrăm) datele dumneavoastră personale
1. În cadrul EVP colectăm și utilizăm oricare dintre următoarele date despre dumneavoastră, iar în cadrul documentului de față ne vom referi la acestea drept „date personale “.
  1. Informațiile incluse în procedurile de contractare servicii, fie de administrare imobiliara, fie turistice sau de orice alta natura, informații care ne sunt furnizate în orice alt mod de către dvs. In acest context, cum ar fi numele complet, adresa, adresa de email, nr. de telefon, ETC. Vom utiliza aceste date pentru a lua măsuri (la solicitarea dvs.) pentru a va furniza servicii de inalta tinuta profesionala si de foarte buna calitate.
  2. Rezultatele cercetărilor privitoare la identificare și conformitate, cum ar fi verificări în baze de date turistice sau de alta natura, verificarea posibilei situații de rau-platnic, etc. Utilizăm datele de mai sus în interesul nostru legitim de a evalua adecvarea clientilor si partenerilor nostri de afaceri. Avem de asemenea un interes în asigurarea onoarei și bunei reputații a clientilor si partenerilor nostri de afaceri, prin urmare considerăm important să verificăm imaginea publica pe care o are și în rețelele de socializare, care este tonul și direcția postărilor publice pe rețelele de socializare (de exemplu, nu tolerăm discursurile de incitare la ură, discriminarea și rasismul), precum și dacă respectivul client/partener de afaceri este implicat în vreun litigiu care ne poate afecta reputația, dacă respectivul candidat este implicat în vreo afacere concurentă, etc. Nu prelucrăm date sensibile (cum ar fi cele referitoare la starea de sănătate) în cadrul acestor verificări, însă putem găsi fără intenție informații privitoare la condamnări penale, în cazul în care aceste informații sunt publice (cum sunt cele listate pe portalul instanțelor de judecată). Societatea noastră verifică în mod regulat bonitatea clientilor sau partenerilor de afaceri.
  3. Imaginile aferente sistemului de supraveghere video din imobil,depozite si spatii de service.
  Utilizăm aceste date pentru efectuarea unor verificări de securitate, în interesul nostru legitim de a asigura securitatea spațiilor, a bunurilor și a persoanelor care se găsesc în spațiile noastre.
2. Sursa datelor personale. Unele dintre datele personale prelucrate sunt furnizate direct de dumneavoastră, iar alte informații sunt obținute indirect de la terți, cum ar fi ( dar nu exclusiv ) agenții de turism și surse publice (de ex. LinkedIn, Registrul Comerțului, portalul instanțelor).
3. Societatea noastră verifică în mod regulat bonitatea clientilor sau partenerilor de afaceri.
Cui dezvăluim datele personale
1. Distribuirea datelor în cadrul EVP
  
  Datele dumneavoastră personale pot fi distribuite către orice altă societate care este membră a grupului Euro Vial, în cazul în care considerăm că acest lucru este în interesul nostru legitim pentru scopuri administrative interne (de ex. stocarea de date, CRM) sau pentru auditarea și monitorizarea proceselor noastre interne.
  
  Putem de asemenea să distribuim datele dvs. personale cu societăți din grupul nostru dacă acestea ne furnizează produse și servicii, cum ar fi sisteme IT, servicii de resurse umane și de monitorizare a angajaților.
  
  Accesul la datele dvs. personale este limitat numai acei angajați cărora le sunt necesare acele informații pentru scopuri profesionale, putând include posibilii dvs. superiori și alte persoane numite de aceștia pentru îndeplinirea unor sarcini, precum și angajații de la departamentele de resurse umane, servicii corporate, juridic, IT, securitate și financiar.
2. Dezvăluirea datelor către terți
  
  Vom partaja partea necesară din datele dvs. personale numai în măsura în care sunt necesare și numai următoarelor categorii de terți:
  1. alte entități cum ar fi autorități de reglementare, contabili, auditori, avocați sau alți experți externi, în cazul în care activitatea lor necesită aceste informații; și
  2. societăți care ne furnizează produse și servicii, cum ar fi:
    1. servicii de turism;
    2. agenții de turism;
    3. furnizori de sisteme IT și furnizorii de servicii de asistență aferenți, inclusiv arhivarea de emailuri, furnizorii de servicii de telecomunicații, realizare copii de rezervă și recuperare în caz de dezastru, servicii de securitate informatică; furnizori de servicii externalizate, cum ar fi stocare în afara spațiului de producție propriu și furnizori de servicii de stocare în sistem cloud.
  De asemenea, vom mai dezvălui datele dvs. personale unor terți în următoarele situații:
  1. În cazul în care ne solicitați sau ne dați acordul în acest sens;
  2. Persoanelor care pot demonstra că dețin autoritatea legală de a acționa în numele dvs.;
  3. în cazul în care este interesul nostru legitim să facem acest lucru pentru a administra, extinde sau dezvolta activitatea noastra:
    1. în cazul unui transfer de întreprindere (vindem o parte a afacerii sau anumite bunuri) care au legătură cu afacerea noastra, putem dezvălui datele dvs. posibilului cumpărător al respectivelor activități comerciale sau bunuri, pentru a ne asigura că respectiva activitate continuă;
    2. în cazul în care EVP (sau o parte substanțială din bunurile sale) este achiziționată de un terț, situație în care datele personale deținute de EVP vor constitui unui dintre activele transferate;
  4. în cazul în care avem obligația de a dezvălui datele dvs. personale pentru a respecta o obligație legală, orice solicitare legală din partea autorităților guvernamentale sau executive, și după cum poate deveni necesar pentru a îndeplini anumite cerințe de securitate națională sau de aplicare a legii sau a de preveni anumite activități ilegale;
  5. pentru a răspunde oricăror pretenții, pentru a ne proteja drepturile noastre sau ale unui terț, pentru a proteja siguranța oricărei persoane sau pentru a preveni orice activitate ilegală; sau
  6. pentru a proteja drepturile, proprietățile sau siguranța EVP, a angajaților săi, a clienților săi, a furnizorilor sau a altor persoane.
3. Restricții legate de utilizarea datelor personale de către destinatari
  
  Terții cărora le punem la dispoziție informațiile dvs. personale în temeiul paragrafelor a), b) și e) de mai sus sunt limitați (prin lege și prin contract) cu privire la modul în care pot folosi datele dvs. personale pentru scopurile specifice pe care le-am identificat noi. Întotdeauna ne vom asigura că orice terți cărora le divulgăm voluntar informațiile dvs. personale sunt supuși obligațiilor de confidențialitate și securitate în acord cu prezenta notă de informare și legislația aplicabilă (pentru evitarea dubiilor, acest lucru nu se poate aplica acolo unde divulgarea nu este decizia noastră, cum sunt situațiile menționate la par. c), d), f), g) și h) de mai sus.).
  
  Cu excepția celor detaliate mai sus, noi nu vom divulga, comercializa sau împrumuta vreodată niciuna dintre datele dvs. personale vreunui terț fără a vă anunța, sau, dacă este cazul, fără a obține în prealabil consimțământul dvs.
Reținerea datelor cu caracter personal

Datele dvs. personale sunt păstrate doar atât cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care informațiile respective sunt prelucrate. La data acestui document, datele personale sunt păstrate pentru următoarele perioade pe care le considerăm necesare în mod rezonabil:
1. Datele cu caracter personal ale clientilor nostrii proprietari si partenerilor nostri de afaceri - timp de șase luni de la sfârșitul contractului ;
2. Datele cu caracter personal ale clientilor nostrii turisti - timp de doi ani de la momentul colectarii initiale de date personale;
3. Imaginile preluate de la camerele de supraveghere sunt păstrate timp de 30 de zile de la data înregistrării, cu excepția situației în care este înregistrat un incident, situație în care secțiunile de filmare aferente acelor incidente sunt păstrate timp de 3 ani.
Facem acest lucru în interesul nostru legitim de a ne permite să constatăm, să exercităm și să susținem în instanță pretențiile noastre sau ale unui terț;
Drepturile dumneavoastră
1. Aveți anumite drepturi în ceea ce privește datele dvs personale.
  1. Puteți solicita accesul la datele cu caracter personale pe care le deținem în ceea ce vă privește. Puteți de asemenea solicita informații despre următoarele: scopul prelucrării; categoriile de date cu caracter personal prelucrate; cine în afară de EVP ar mai fi putut primi datele de la noi; care a fost sursa informațiilor (dacă nu ni le-ați oferit dvs. direct); și cât de mult vor fi păstrate respectivele date.
  2. Aveți dreptul de a corecta (rectifica) datele dvs. care se află în posesia noastră în cazul în care sunt inexacte.
  3. Puteți solicita de asemenea ștergerea datelor sau încetarea activității de prelucrare a acestora, sub rezerva anumitor excepții.
  4. Puteți de asemenea să solicitați încetarea prelucrării datelor dacă acest lucru are loc în temeiul unui interes legitim, sub rezerva anumitor excepții.
  5. Aveți dreptul să ne solicitați să transferăm datele pe care le prelucrăm despre dvs. în temeiul consimțământul dvs. sau în îndeplinirea unui contract, către dvs. sau, dacă este fezabil din punct de vedere tehnic, direct către un alt operator.
  6. În cazul în care nu sunteți mulțumit(ă) de modul în care vă prelucrăm datele sau de răspunsul primit la o cerere în legătură cu datele dumneavoastră personale, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de protecție a datelor. Aceasta este fie autoritatea din statul dumneavoastră de domiciliu din cadrul Uniunii Europene (dacă acesta nu este România), fie Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, http://dataprotection.ro/.
2. În cazul în care doriți informații suplimentare cu privire la drepturile de mai sus sau în cazul în care doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați (consultați secțiunea 14 de mai
3. Vom avea în vedere toate aceste solicitări și vă vom oferi un răspuns într-un termen rezonabil (și în orice timp nu mai mult de o lună, termen pe care îl mai putem prelungi cu încă două luni în cazul în care solicitarea dvs. este complexă). Cu toate acesă rugăm să aveți în vedere că există excepții de la unele dintre drepturile menționate. În cazul în care solicitarea dvs. este refuzată, EVP vă va oferi o explicație cu privire la motivul pentru care solicitarea dvs. a fost respinsă.
4. În cazul în care se aplică vreo excepție, o să vă semnalăm acest lucru în momentul în care răspundem solicitării dvs. Înainte de a răspunde oricărei solicitări formulate de dvs., vă putem solicita anumite informații necesare pentru confirmarea identității dvs.
5. În situația în care aveți întrebări în legătură cu modul în care prelucrăm datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați (consultați secțiunea 14 dedesubt) .
Securitatea
1. EVP este determinată să protejeze informațiile personale împotriva oricărei pierderi, utilizări abuzive, dezvăluiri, modificări, indisponibilizări, acces neautorizat și distrugere, și își ia toate măsurile rezonabile pentru a asigura confidențialitatea informațiilor personale, inclusiv prin utilizarea unor măsuri adecvate de natură organizațională și tehnică. Printre măsurile de natură organizațională, avem în vedere controlul accesului fizic în sediul nostru, instruirea personalului, și depozitarea dosarelor fizice în fișete speciale. Măsurile de natură tehnică includ utilizarea criptării, parolarea accesului la sistemele noastre și utilizarea softurilor antivirus.
2. În procesul de furnizare a datelor cu caracter personal către noi, informațiile dvs. personale pot fi transferate prin internet. Deși depunem eforturi susținute pentru a proteja informațiile personale pe care ni le puneți la dispoziție, schimbul de informații dintre noi și dvs. prin intermediul unei conexiuni la internet nu este 100% sigur. Prin urmare, nu putem garanta securitatea informațiilor dvs. personale pe care ni le transmiteți prin internet și prin urmare transmiterea efectuată în acest fel se face pe riscul dvs. Odată ce am primit informațiile dvs. personale, vom utiliza proceduri stricte și metode de securitate pentru a împiedica accesul neautorizat la aceste informații.
Modificări privitoare la nota de informare

Această notă de informare poate fi modificată ori de câte ori considerăm necesar. Orice modificări efectuate la această nota de informare vor fi afișate pe aceeași pagină de internet, însă nu vă vor fi aduse la cunoștință prin email.
Newsletter

Puteți primi newsletterul EVP - fără să vă înregistrați cu numele in acest scop, dar pentru aceasta trebuie să acceptați trimiterea în mod expres, prin semnarea Anexei „Declaratie de consimtamant” , care include urmatorul text:

”Doresc să mă abonez la newsletterul EVP și accept dispozițiile privitoare la protecția datelor. Sunt de acord sa primesc acest News Letter prin trimitere pe email.”

După acordul dumneavoastră, EVP folosește apoi adresa de e-mail ca adresă destinatară pentru e-mailurile de newslettere, care vă informează în mod regulat despre ofertele actuale și despre alte informatii EVP. Prelucrarea acestor date se face în baza unui acord GDRP. Puteți să vă dezabonați oricând de la newsletter. Când nu mai doriți transmiterea de newslettere, adresa dumneavoastră de e-mail este ștearsă din lista de distribuire prin functia de unsubscribe/dezaboneaza-te.
Vizitator pe paginile Euro Vial

La simpla vizitare a paginilor de internet Euro Vial, datele stocate nu sunt transmise terților.
Ștergerea contului de client

Dacă v-ați înregistrat pentru un cont de client ca parte a colaborarii cu EVP in orice forma si in orice calitate, EVP vă va șterge înregistrarea dacă solicitați acest lucru in mod expres.
Informații legate de cardul de credit

Informațiile referitoare la cardul de credit pe care le furnizați nu vor fi stocate de EVP, dar vor fi criptate prin protocol de transfer de hipertext ("https") direct de la furnizorul de servicii de plată.
Parolele

Parola dumneavoastră pentru accesarea site-ului nostru nu ar trebui să fie dezvăluită niciodată unor terți și de asemenea ar trebui schimbată în mod regulat. Dacă doriți să părăsiți contul de client, trebuie să apăsați logout și să închideți browserul, pentru a împiedica accesul neautorizat al altcuiva.
Cookies

Cookies / publicitate - în funcție de utilizare EVP va crea profiluri de utilizatori în scopul publicității, cercetării de piață sau pentru design bazat pe nevoi al site-urilor EVP.
Utilizarea de cookies

Site-ul nostru utilizează "cookies" pentru așa-numitele scopuri comportamentale. Aici este vorba despre fișiere text prin intermediul cărora informațiile despre utilizare (pagini de internet vizitate, numărul de vizite, timpul vizitei, durata vizitei pe fiecare dintre pagini etc.), deci profilul de utilizator, sunt stocate pe hardul dumneavoastră. Aceste profile de utilizare sunt anonimizate și evaluate printr-o procedură tehnică (statistică), pentru ca mai târziu să permită selecționarea publicității pe internet (de exemplu, bannere) pe alte pagini de internet, bazate pe interesele utilizatorului respectiv. În niciun caz nu sunt stocate în cookies date personale precum numele, adresa, adresa de e-mail.
Întrebări suplimentare sau formularea unor reclamații
1. În cazul în care aveți întrebări suplimentare sau dacă doriți să depuneți o reclamație cu privire la modul în care colectăm, utilizăm sau stocăm informațiile dvs. personale sau în cazul în care doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile pe care le aveți în legătură cu cu datele dumneavoastră, vă rugăm să ne scrieti la office.evp@eurovial.ro
2. Vom cerceta vom încerca să soluționăm orice astfel de reclamație sau cerere cu privire la drepturile dvs. personale.
3. Dacă nu sunteți mulțumit(ă) de răspunsul primit, puteți depune o reclamație și la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.